Política de privacidade

A sua privacidade é importante para nós. É política da EcoGlam respeitar a sua privacidade e cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis relativamente a qualquer informação pessoal que possamos recolher sobre si, incluindo através do nosso site, https://ecosmetictube.com/ e outros sítios que possuímos e operamos.

Esta política foi actualizada em 6 de novembro de 2023.

Informações que recolhemos

As informações que recolhemos incluem tanto as informações que nos fornece consciente e ativamente quando utiliza ou participa em qualquer um dos nossos serviços e promoções, como quaisquer informações enviadas automaticamente pelos seus dispositivos no decurso do acesso aos nossos produtos e serviços.

Dados de registo

Quando visita o nosso sítio Web, os nossos servidores podem registar automaticamente os dados padrão fornecidos pelo seu navegador Web. Podem incluir o endereço IP (Internet Protocol) do seu dispositivo, o tipo e a versão do seu browser, as páginas que visita, a hora e a data da sua visita, o tempo passado em cada página, outros detalhes sobre a sua visita e detalhes técnicos que ocorrem em conjunto com quaisquer erros que possa encontrar.

Tenha em atenção que, embora estas informações possam não ser pessoalmente identificáveis por si só, pode ser possível combiná-las com outros dados para identificar pessoalmente pessoas individuais.

Informações pessoais

Podemos solicitar informações pessoais que podem incluir um ou mais dos seguintes elementos:

● Nome

● Email

Nome da empresa

● Número de telefone

Razões legítimas para processar as suas informações pessoais

Apenas recolhemos e utilizamos as suas informações pessoais quando temos uma razão legítima para o fazer. Neste caso, apenas recolhemos informações pessoais que sejam razoavelmente necessárias para lhe prestar os nossos serviços.

Recolha e utilização de informações

Podemos recolher informações pessoais do utilizador quando este efectua uma das seguintes acções no nosso sítio Web:

Utilizar um dispositivo móvel ou um navegador Web para aceder ao nosso conteúdo

Contactar-nos através de e-mail, redes sociais ou quaisquer tecnologias semelhantes

Quando nos menciona nas redes sociais

Podemos recolher, guardar, utilizar e divulgar informações para os seguintes fins, e as informações pessoais não serão processadas de forma incompatível com estes fins:

● para permitir que o utilizador personalize a sua experiência no nosso sítio Web

● para análise, pesquisa de mercado e desenvolvimento de negócios, incluindo para operar e melhorar o nosso site, aplicações associadas e plataformas de redes sociais associadas

Tenha em atenção que podemos combinar as informações que recolhemos sobre o utilizador com informações gerais ou dados de investigação que recebemos de outras fontes fidedignas.

Segurança das suas informações pessoais

Quando recolhemos e processamos informações pessoais, e enquanto retemos essas informações, protegê-las-emos através de meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas e roubos, bem como o acesso, divulgação, cópia, utilização ou modificação não autorizados.

Embora façamos o nosso melhor para proteger as informações pessoais que nos fornece, informamos que nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrónico é 100% seguro e ninguém pode garantir a segurança absoluta dos dados. Cumpriremos as leis que nos são aplicáveis em relação a qualquer violação de dados.

O utilizador é responsável pela seleção de qualquer palavra-passe e pela sua força de segurança global, garantindo a segurança das suas próprias informações dentro dos limites dos nossos serviços.

Durante quanto tempo conservamos as suas informações pessoais

Conservamos as suas informações pessoais apenas durante o tempo necessário. Este período de tempo pode depender da finalidade para a qual estamos a utilizar as suas informações, de acordo com esta política de privacidade. Se as suas informações pessoais já não forem necessárias, apagá-las-emos ou torná-las-emos anónimas, removendo todos os detalhes que o identifiquem.

No entanto, se necessário, podemos reter as suas informações pessoais para cumprirmos uma obrigação legal, contabilística ou de informação, ou para fins de arquivo de interesse público, fins de investigação científica ou histórica ou fins estatísticos.

Privacidade das crianças

Não destinamos nenhum dos nossos produtos ou serviços diretamente a crianças com menos de 13 anos e não recolhemos intencionalmente informações pessoais sobre crianças com menos de 13 anos.

Transferências internacionais de informações pessoais

As informações pessoais que recolhemos são armazenadas e/ou processadas nos locais onde nós ou os nossos parceiros, afiliados e fornecedores terceiros mantemos instalações. Tenha em atenção que os locais para onde armazenamos, processamos ou transferimos as suas informações pessoais podem não ter as mesmas leis de proteção de dados que o país onde inicialmente forneceu as informações. Se transferirmos as suas informações pessoais para terceiros noutros países: (i) efectuaremos essas transferências de acordo com os requisitos da lei aplicável; e (ii) protegeremos as informações pessoais transferidas de acordo com esta política de privacidade.

Os seus direitos e o controlo das suas informações pessoais

O utilizador tem sempre o direito de não nos fornecer informações pessoais, tendo em conta que a sua experiência no nosso sítio Web pode ser afetada. Não discriminaremos o utilizador por exercer qualquer dos seus direitos sobre as suas informações pessoais. Se nos fornecer informações pessoais, compreende que as iremos recolher, guardar, utilizar e divulgar de acordo com esta política de privacidade. O utilizador tem o direito de solicitar informações pormenorizadas sobre quaisquer informações pessoais que detenhamos a seu respeito.

Se recebermos informações pessoais sobre o utilizador de um terceiro, protegê-las-emos conforme estabelecido na presente política de privacidade. Se for um terceiro a fornecer informações pessoais sobre outra pessoa, o utilizador declara e garante que tem o consentimento dessa pessoa para nos fornecer as informações pessoais.

Se tiver concordado anteriormente com a utilização das suas informações pessoais para fins de marketing direto, pode mudar de opinião em qualquer altura. Dar-lhe-emos a possibilidade de anular a subscrição da nossa base de dados de correio eletrónico ou de optar por não receber comunicações. Tenha em atenção que poderemos ter de solicitar informações específicas ao utilizador para nos ajudar a confirmar a sua identidade.

Se considerar que as informações que temos sobre si são inexactas, desactualizadas, incompletas, irrelevantes ou enganadoras, contacte-nos utilizando os dados fornecidos nesta política de privacidade. Tomaremos medidas razoáveis para corrigir qualquer informação considerada incorrecta, incompleta, enganosa ou desactualizada.

Se considerar que violámos uma lei de proteção de dados relevante e pretender apresentar uma queixa, contacte-nos utilizando os dados abaixo indicados e forneça-nos todos os detalhes da alegada violação. Investigaremos prontamente a sua queixa e responder-lhe-emos, por escrito, indicando o resultado da nossa investigação e as medidas que tomaremos para lidar com a sua queixa. O utilizador também tem o direito de contactar um organismo regulador ou uma autoridade de proteção de dados em relação à sua queixa.

Utilização de cookies

Utilizamos "cookies" para recolher informações sobre o utilizador e a sua atividade no nosso site. Um cookie é um pequeno fragmento de dados que o nosso sítio Web armazena no seu computador e ao qual acede sempre que o visita, para que possamos compreender como utiliza o nosso sítio. Isto ajuda-nos a fornecer-lhe conteúdos com base nas preferências que especificou.

Limites da nossa política

O nosso sítio Web pode ter ligações a sítios externos que não são geridos por nós. Tenha em atenção que não temos qualquer controlo sobre o conteúdo e as políticas desses sítios e não podemos aceitar responsabilidade pelas respectivas práticas de privacidade.

Alterações a esta política

Se assim o entendermos, poderemos alterar a nossa política de privacidade para refletir actualizações dos nossos processos comerciais, práticas actuais aceitáveis ou alterações legislativas ou regulamentares. Se decidirmos alterar esta política de privacidade, publicaremos as alterações aqui, na mesma ligação através da qual está a aceder a esta política de privacidade.

Se exigido por lei, obteremos a sua autorização ou dar-lhe-emos a oportunidade de optar por aceitar ou recusar, conforme aplicável, quaisquer novas utilizações das suas informações pessoais.

Contactar-nos

Para quaisquer questões ou preocupações relativas à sua privacidade, pode contactar-nos utilizando os seguintes dados:

Elena Zhang

elena@ecosmetictube.com